Clientes
O que nossos clientes encontraram no processo
Relatos de proprietários, arquitetos e decoradores que passaram pela Marlune em diferentes momentos de seus projetos.
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O que dizem quem passou pelo processo
Ana Carolina Ferreira
Leblon, RJ · Proprietária
"Chamei a Marlune depois de errar duas vezes seguidas na escolha de sofás para a sala. Eles me pediram a planta, fizeram perguntas que ninguém havia feito antes — sobre como uso o espaço, quem mais senta, como entra a luz à tarde. O resultado foi completamente diferente do que eu teria escolhido sozinha, e ficou certo."
Junho de 2025
Ricardo Moura
Ipanema, RJ · Arquiteto
"Uso a Marlune como parceira em projetos residenciais de alto padrão. O que me mantém voltando é o acesso direto a fabricantes que não represento sozinho — e a forma como eles conduzem a adaptação das peças sem perder o desenho original. Nunca tive problema com prazo que não fosse comunicado com antecedência."
Julho de 2025
Letícia Vasconcellos
Barra da Tijuca, RJ · Decoradora
"A entrega foi o que mais me surpreendeu. Meu cliente tinha acabamento de mármore novo em todo o piso e eu estava com medo do processo. A equipe chegou com cobertura para tudo, verificou cada medida de corredor antes de mover qualquer coisa. Nenhum risco, nenhuma marca. Voltaria por isso só."
Junho de 2025
Fernando Nogueira
Gávea, RJ · Proprietário
"Pedi uma revisão do meu escritório em casa. Eles estudaram a planta, me pediram fotos em diferentes horas do dia, e no final da sessão me disseram que a mesa que eu já tinha era boa — o problema era apenas o posicionamento e a cadeira. Gostei muito da honestidade. Segui as indicações e o resultado foi muito melhor do que qualquer compra nova teria sido."
Julho de 2025
Paula Siqueira
Jardim Botânico, RJ · Colecionadora
"Queria uma mesa de jantar de uma casa escandinava específica, mas as dimensões do modelo padrão não serviam na minha sala. A Marlune negociou diretamente com a fábrica uma versão 40 cm mais curta e com uma madeira diferente. A documentação de origem veio completa. O prazo foi exato como disseram."
Junho de 2025
Guilherme Barroso
São Conrado, RJ · Proprietário
"O processo de fornecimento durou dez semanas. Eles me atualizaram duas vezes durante a produção sem eu ter que perguntar. Quando chegou, a ficha de cuidado para o couro da cadeira era específica para aquele couro, não um texto genérico. São detalhes que percebo depois de anos trabalhando com fornecedores que não têm esse cuidado."
Julho de 2025
Histórias detalhadas
Três projetos que ilustram o processo
Desafio
Apartamento de 180m² no Leblon com pé-direito de 3,8m e quatro ambientes em sequência. O proprietário havia comprado peças de três origens diferentes — nenhuma conversa com as demais em escala ou linha.
Abordagem
Revisão de proporção das quatro áreas simultaneamente. Definição de uma paleta de materiais comum — carvalho, pedra e linho — e identificação de quais peças existentes poderiam permanecer. Seleção de três peças novas de um único fabricante italiano para criar coerência.
Resultado
Dois dos quatro ambientes foram resolvidos sem nenhuma compra nova — apenas reposicionamento. Para os outros dois, o fornecimento durou onze semanas. O cliente usou o serviço de entrega com conservação. O apartamento foi fotografado para publicação em julho de 2025.
Desafio
Escritório residencial de 18m² em Ipanema, com janela lateral e pouca luz natural. A decoradora precisava de uma escrivaninha de escritório de alto padrão em dimensões menores do que os modelos disponíveis no mercado local.
Abordagem
Contato direto com uma casa portuguesa que produz escrivaninhas em madeira de nogueira. Negociação de versão 160 x 70 cm (contra o padrão de 180 x 80 cm) com a mesma estrutura. Amostras enviadas para aprovação antes da confirmação.
Resultado
Produção de oito semanas. Entrega com cobertura de parquê recém-restaurado. Ficha de cuidado específica para nogueira não tratada. A decoradora usou o projeto como referência em duas apresentações posteriores.
Desafio
Casa em São Conrado com galeria de arte integrada à sala principal. A cliente havia adquirido por conta própria um conjunto de sofás dinamarqueses. Na entrega original, o serviço de logística danificou o revestimento de linho de dois assentos.
Abordagem
Contratação do serviço de entrega e conservação para o restante da mobília pendente. Levantamento de acesso completo antes da entrega. Coordenação com o fabricante dinamarquês para envio de amostras de reposição para os assentos danificados.
Resultado
Instalação sem incidentes. Assentos substituídos com material de origem idêntica. Visita de conservação realizada 45 dias depois — o linho de dois outros sofás precisou de tratamento preventivo para umidade, detectado na inspeção. Cliente agendou manutenção sazonal.
Em números
O que quatorze anos de trabalho produziram
4,9
Avaliação média
380+
Ambientes consultados
23
Fabricantes parceiros
97%
Clientes que retornam
Contato direto
Como chegar até nós
Telefone
+55 21 3204 6857Endereço
Rua Dias Ferreira 214
Leblon, Rio de Janeiro
Atendimento
Seg–Sex: 10h–18h
Sáb: 10h–14h (com agendamento)
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